Chính Sách Bảo Mật
CÔNG TY CP XD & TT NỘI THẤT THI NHÂN ("Chúng tôi") cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Vui lòng đọc kỹ "Chính sách bảo mật" dưới đây để hiểu rõ những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Website (yêu cầu báo giá, nhận tư vấn thiết kế...), Quý khách có thể được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân. Các thông tin thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ Email
- Địa chỉ thi công/Công trình (để phục vụ khảo sát)
- Nội dung yêu cầu tư vấn
Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Nội Thất Thi Nhân không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Nội Thất Thi Nhân thu thập và sử dụng thông tin cá nhân với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của "Chính sách bảo mật" này. Cụ thể, thông tin của Quý khách được sử dụng để:
- Liên hệ trực tiếp để tư vấn, khảo sát thực tế và gửi bảng báo giá thiết kế/thi công nội thất.
- Cung cấp thông tin hỗ trợ khách hàng trong quá trình thi công và bảo hành sản phẩm.
- Gửi email, tin nhắn thông báo về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới hoặc thư ngỏ (nếu quý khách đăng ký nhận email).
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ nội bộ của Thi Nhân cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Quý khách có thể gửi email hoặc gọi điện trực tiếp đến Hotline để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được tiếp cận bởi:
- Ban Giám Đốc và nhân viên tư vấn/kỹ thuật của Nội Thất Thi Nhân để phục vụ trực tiếp cho hợp đồng của khách hàng.
- Các đối tác vận chuyển, cung cấp vật tư (chỉ cung cấp các thông tin cần thiết như tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng/lắp đặt).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Mọi dữ liệu cá nhân của khách hàng được quản lý trực tiếp bởi:
- Đơn vị: CÔNG TY CP XD & TT NỘI THẤT THI NHÂN
- Trụ sở chính: X25, đường số 12, KDC Công Ty 8, P. Cái Răng, TP. Cần Thơ
- Hotline: 088.900.2828
- Email: truongtai.thinhan@gmail.com
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên website được Nội Thất Thi Nhân cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó (thông qua việc điền form liên hệ), trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin, ngăn ngừa việc truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Thi Nhân sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.